莫家莉等：數(shù)智時代邊疆治理歷史檔案編纂價值共創(chuàng)機理及模型研究

【內(nèi)容摘要】邊疆治理歷史檔案是維護國家安全、構(gòu)建民族記憶、鑄牢中華民族共同體意識、助推邊疆治理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)性支撐資源。充分挖掘檔案潛在價值，借助大眾智慧實現(xiàn)檔案價值共創(chuàng)和協(xié)同創(chuàng)新是未來發(fā)展趨勢。本文基于邊疆治理歷史檔案編纂現(xiàn)狀以及國家法律政策和信息技術(shù)支持，將價值共創(chuàng)理論引入邊疆治理歷史檔案編纂，從價值共創(chuàng)視角分析檔案編纂價值共創(chuàng)體系結(jié)構(gòu)、功能及其運行機理，進而提出以多源異質(zhì)資源整合為核心層、多元主體互動協(xié)作為基礎(chǔ)層、共創(chuàng)生態(tài)環(huán)境為支撐層的價值共創(chuàng)模型，并在價值共識、價值共生、價值共贏的行為邏輯框架指導(dǎo)下，從制度政策、輿論宣傳、數(shù)字化編纂、編纂質(zhì)量控制、編纂成果呈現(xiàn)及推送等方面構(gòu)建價值共創(chuàng)路徑。

【關(guān)鍵詞】邊疆治理歷史檔案；檔案編纂；價值共創(chuàng)；共創(chuàng)機理；共創(chuàng)模型

【作者簡介】莫家莉，云南大學(xué)歷史與檔案學(xué)院博士研究生，攀枝花學(xué)院教授，研究方向為歷史文獻學(xué)、檔案學(xué)；華林，云南大學(xué)歷史與檔案學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，研究方向為歷史文獻學(xué)、民族檔案學(xué)；史仕新，成都師范學(xué)院教授，研究方向為公共管理。

【文章來源】《西南民族大學(xué)學(xué)報》（人文社會科學(xué)版）2025年第4期。本文系教育部重大項目“元明清時期中國邊疆治理文獻整理與數(shù)據(jù)庫建設(shè)研究”（21JZD042）階段性成果。原文編發(fā)時略有刪節(jié)調(diào)整，注釋從略。

【轉(zhuǎn)載聲明】轉(zhuǎn)載本文僅供讀者交流使用，文章觀點不代表本公眾號觀點。

邊疆治理關(guān)乎國家統(tǒng)一、民族團結(jié)、國家安全，對全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家和推進中華民族偉大復(fù)興有重要影響。黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視邊疆安全穩(wěn)定發(fā)展工作，先后發(fā)表系列重要講話、作出系列重要指示，提出“治國必治邊”的戰(zhàn)略思想。邊疆治理歷史檔案是各歷史時期邊疆地區(qū)治理活動形成的真實記錄，具有維護國家領(lǐng)土完整與安全、構(gòu)建邊疆歷史記憶、服務(wù)中華民族共同體構(gòu)建等重要作用。邊疆治理歷史檔案編纂是檔案部門主動向社會提供檔案信息服務(wù)、活化檔案價值和作用的重要方式，但面臨著編纂力量薄弱、編纂方法滯后等困境，需要更新編纂理念、創(chuàng)新編纂模式。價值共創(chuàng)是開放創(chuàng)新環(huán)境下多元主體協(xié)作的新模式，被逐漸應(yīng)用于公共服務(wù)領(lǐng)域。價值共創(chuàng)理念引入歷史檔案編纂，不僅有助于匯聚社會智慧和力量，實現(xiàn)檔案價值的共同生產(chǎn)和創(chuàng)造，而且遵循《檔案法》“國家鼓勵社會力量參與和支持檔案事業(yè)發(fā)展”的精神，具有重要的現(xiàn)實意義。目前，學(xué)界立足對歷史檔案資源特征、價值的分析和對編纂成果及其編纂特點、編纂體例、編纂方法的考察和梳理，基于歷史檔案編纂困境和信息時代發(fā)展趨勢，從編纂成果的著作權(quán)保護、多元主體協(xié)作、新技術(shù)應(yīng)用、編研成果推送等多維度提出對策建議。部分研究者關(guān)注到檔案編纂由傳統(tǒng)線性模式向多元主體參與模式轉(zhuǎn)變的趨勢，但多關(guān)注多元化編纂的外在影響因素及對策建議分析，而缺少內(nèi)在運行邏輯的剖析。鑒于此，本文在已有研究成果基礎(chǔ)上，從價值共創(chuàng)理論視角分析邊疆治理歷史檔案編纂價值共創(chuàng)機理和模型，并圍繞“價值共識—價值共生—價值共贏”的共創(chuàng)行為邏輯，提出促進編纂利益相關(guān)主體發(fā)揮各自優(yōu)勢，實現(xiàn)邊疆治理歷史檔案價值共創(chuàng)的路徑，以期為新時代檔案服務(wù)創(chuàng)新提供參考。

一、邊疆治理歷史檔案編纂價值共創(chuàng)基礎(chǔ)

（一）現(xiàn)實需要：邊疆治理歷史檔案編纂現(xiàn)狀

邊疆治理歷史檔案是指1949年以前，中央政府、地方機構(gòu)、社會組織及個人等在邊疆政治、經(jīng)濟、文化、社會、安全等領(lǐng)域治理活動中直接形成的，對維護邊疆權(quán)益、留存邊疆記憶、研究邊疆經(jīng)略歷史等方面有憑證、參考和史料價值的文字、圖表、實物等不同形式的歷史記錄。邊疆治理歷史檔案編纂是主動向社會提供信息服務(wù)、活化檔案價值的重要方式。近年來，邊疆治理歷史檔案編纂成果豐富，形成臺灣專題《康熙統(tǒng)一臺灣檔案史料匯編》《明清宮藏臺灣檔案匯編》等、西藏專題《元以來西藏地方與中央政府關(guān)系檔案史料匯編》《清宮珍藏歷世達賴喇嘛檔案薈萃》等、新疆專題《清代東歸和布克賽爾土爾扈特滿文檔案全譯》《錫伯族檔案史料》《軍機處滿文準噶爾使者檔案譯編》《清代新疆屯墾檔案史料》《清代新疆建置檔案史料》等、東北專題《清代黑龍江歷史檔案選編》《琿春副都統(tǒng)衙門檔》《清末內(nèi)蒙古墾務(wù)檔案匯編》等、西南專題《清代土司檔案匯編》《清代皇帝御批彝事珍檔》《清代前期苗民起義檔案史料匯編》等、海疆專題《中琉歷史關(guān)系檔案》《中國古代海島文獻地圖史料匯編》《文獻為證：釣魚島圖籍錄》等，這為邊疆歷史問題研究提供權(quán)威的第一手史料，但仍存在以下問題。

一是檔案館的人才、技術(shù)、資金等資源相對于豐富的邊疆治理歷史檔案資源明顯不足，影響編纂成果質(zhì)量。一方面，邊疆治理歷史檔案數(shù)量龐大，多為手寫繁體文言，行草楷篆字體各異、橫豎排版并存，且因年代久遠，存在稿紙破損、字跡模糊等問題，光學(xué)識別技術(shù)難以精準處理。歷史檔案編纂對編纂者有較高的專業(yè)知識及古籍整理能力要求，轉(zhuǎn)錄、點校、考訂、注釋等任務(wù)耗時較長。檔案館人財物資源有限，難以獨立完成歷史檔案編纂工作。以2022年為例，全國各級綜合檔案館專職人員中，博士僅73人（占0.20%），碩士2450人（占6.70%）。檔案館編纂人員較少、文化程度相對較低，影響檔案編纂質(zhì)量和工作周期。另一方面，傳統(tǒng)歷史檔案編纂選材局限于某一館藏檔案實體范圍，選材數(shù)量和質(zhì)量直接影響編纂質(zhì)量。邊疆治理歷史檔案數(shù)量豐富、種類繁多，有文書檔案、碑刻銘文、圖錄、方志、輿圖、印章、家譜、日記、信札、傳記、文集、賬簿等種類，由于歷史檔案的多元屬性，散存于國內(nèi)外不同機構(gòu)和個人手中，割裂歷史檔案之間的內(nèi)在聯(lián)系。如新疆歷史檔案文獻除收藏于新疆地區(qū)的自治區(qū)圖書館、自治區(qū)檔案館、自治區(qū)博物館、吐魯番博物館、新疆大學(xué)、中國科學(xué)院新疆分院、新疆社科院、新疆民族宗教委古籍辦、新疆考古文物研究所外，還分布于北京、南京、上海、湖北、湖南、甘肅、臺灣等地，散存于英國、法國、德國、美國、日本、俄羅斯、瑞典、匈牙利等國。檔案編纂社會化，編纂?yún)⑴c主體多元化是發(fā)展趨勢。

二是傳統(tǒng)編纂形式與數(shù)智時代檔案開發(fā)利用方式不相適應(yīng)，影響編纂成果價值實現(xiàn)和增值。一方面，傳統(tǒng)邊疆治理歷史檔案編纂成果形式單一，多為紙質(zhì)書刊，數(shù)字化編纂成果不多，雖建有中國第二歷史檔案館的“民國時期海疆檔案史料數(shù)據(jù)庫”、中國社科院的“中國邊疆史地研究資料數(shù)據(jù)庫”、中國南海研究院的“南海檔案及歷史文獻庫”、廈門大學(xué)的“東南海疆研究數(shù)據(jù)庫”等，但新型編研成果供給仍顯不足。另一方面，傳統(tǒng)檔案編纂依賴人工開展檔案的搜集、編輯、審校，編纂周期長、效率低，且編纂成果內(nèi)容的完整度和客觀性難以保障，在有限的人力、物力和財力支持下，編纂選題往往優(yōu)先服務(wù)于機構(gòu)政治、考核目標，對社會公眾需求的滿足程度不高。此外，檔案編纂成果重“編”輕“示”，多為內(nèi)部發(fā)行，傳播范圍狹窄，展示效果單一，導(dǎo)致大量編纂成果無人問津，社會吸引力和影響力不大。

（二）理論基礎(chǔ)：價值共創(chuàng)理論支撐

價值共創(chuàng)理論源于服務(wù)經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域，價值共創(chuàng)（value co-production）理念萌芽于共同生產(chǎn)，提出用戶與企業(yè)共同開發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)，打破了價值由企業(yè)獨立創(chuàng)造的傳統(tǒng)價值論。價值共創(chuàng)理論主要源于顧客主導(dǎo)邏輯和服務(wù)主導(dǎo)邏輯。前者關(guān)注用戶體驗，強調(diào)價值是在用戶對產(chǎn)品的個性化體驗過程中共同創(chuàng)造的，企業(yè)以“用戶如何利用產(chǎn)品或服務(wù)實現(xiàn)自己的目的”為目標導(dǎo)向，關(guān)注用戶與企業(yè)之間的互動質(zhì)量，生產(chǎn)重點轉(zhuǎn)向為用戶營造個性化的服務(wù)體驗。后者突出用戶在價值共創(chuàng)中的價值導(dǎo)向作用，認為用戶所擁有的知識、技能等操作性資源是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本來源，用戶是價值創(chuàng)造者，企業(yè)是價值促進者，用戶與企業(yè)的互動實踐將通過各方資源整合實現(xiàn)共創(chuàng)價值。總之，價值共創(chuàng)是利益相關(guān)者通過資源整合和服務(wù)交換而共同創(chuàng)造價值的重要方式，其本質(zhì)是開放創(chuàng)新環(huán)境下群體協(xié)作的新模式。

價值共創(chuàng)逐漸拓展至公共管理領(lǐng)域，應(yīng)用于政府提供的公共產(chǎn)品和服務(wù)，其在檔案實踐領(lǐng)域已有體現(xiàn)，如雅典的“The Traditional Stone Bridge of Plaka”、英國的“Transcribe Bentham”、美國的“Click! A Crowd Curated Exhibition”、中國的“盛宣懷檔案轉(zhuǎn)錄”、芬蘭的“Digitalkoot”、澳大利亞的“Montevideo Maru”等檔案文獻資源眾包項目的本質(zhì)就是價值共創(chuàng)。價值共創(chuàng)理論為數(shù)智環(huán)境下邊疆治理歷史檔案編纂創(chuàng)新提供理論依據(jù)。一方面，有利于為檔案編纂構(gòu)建開放包容、合作共贏、共建共享的價值共創(chuàng)生態(tài)環(huán)境，釋放檔案價值。檔案編纂價值共創(chuàng)促進檔案機構(gòu)和用戶兩個相對封閉的系統(tǒng)走向互動與融合，形成價值共創(chuàng)共同體，整合多源異質(zhì)性資源，讓塵封的歷史檔案文本在主體間的深度互動中重新“活起來”，釋放檔案社會價值。另一方面，有助于彰顯檔案編纂人本化，提升編纂成果質(zhì)量。價值共創(chuàng)強調(diào)“價值始終由用戶決定”的理念契合檔案服務(wù)“以人為本”的理念，賦予社會大眾參與、對話和互動的權(quán)利，利于挖掘公眾多樣化需求，共同改進完善檔案編纂產(chǎn)品和服務(wù)。如美國國家歷史博物館“美國故事”展覽邀請觀眾利用APP“訪問美國的故事”用聲音描述藏品和參觀體驗，為視障人士訪問博物館提供可能，而在此情形下觀眾部分承擔起博物館策展人角色，參與展覽內(nèi)容的篩選、分類、組織、生產(chǎn)和宣傳等環(huán)節(jié)。社會記憶機構(gòu)在利用大眾智慧創(chuàng)造有價值成果的同時，也提升公眾的參與感與認同感。

（三）共創(chuàng)動因：制度賦權(quán)和技術(shù)賦能

價值共創(chuàng)過程是制度與技術(shù)相互形塑的結(jié)果，制度為共創(chuàng)行為提供合法性與規(guī)范，而技術(shù)提升共創(chuàng)行為的支撐能力。一方面，邊疆治理歷史檔案編纂價值共創(chuàng)行為受制度環(huán)境與制度內(nèi)容驅(qū)動。價值共創(chuàng)本質(zhì)是一種組織行為，根植于特定的制度環(huán)境和社會情境，而制度環(huán)境和制度內(nèi)容的變化又影響組織行為，如制度為價值共創(chuàng)行為的合法合規(guī)、互動環(huán)境營建、價值表達、利益沖突化解等提供保障。如2014年《關(guān)于加強和改進新形勢下檔案工作的意見》明確提出“規(guī)范并支持社會力量參與檔案事務(wù)”，2020年《檔案法》“鼓勵社會力量參與和支持檔案事業(yè)的發(fā)展”，2021年《“十四五”全國檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求“加強部門協(xié)同、區(qū)域協(xié)同、行業(yè)協(xié)同，鼓勵、引導(dǎo)、規(guī)范社會力量參與檔案事務(wù)”，這為歷史檔案編纂“人人參與”“人人共享”的共建共享格局形成提供制度依據(jù)。2022年《關(guān)于推進實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》鼓勵多元主體“共同搭建文化數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，匯聚文化數(shù)據(jù)信息”“實現(xiàn)跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨業(yè)態(tài)的數(shù)據(jù)流通和協(xié)同治理”，為數(shù)字檔案文化價值共創(chuàng)理念、手段等迭代更新指明發(fā)展方向。

另一方面，數(shù)智技術(shù)是推動邊疆治理歷史檔案編纂價值共創(chuàng)的有效工具。信息技術(shù)重塑社會結(jié)構(gòu)，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)和智能技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，依托“連接—分析—智能”的發(fā)展路徑為價值共創(chuàng)提供可能。在“連接”方面，應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)突破傳統(tǒng)行政機構(gòu)管理壁壘，實現(xiàn)實體空間與數(shù)字空間的虛實交融，模糊多元主體價值共創(chuàng)的邊界，賦能多元主體參與、協(xié)同共創(chuàng)；借助語義關(guān)聯(lián)、知識圖譜等技術(shù)破除數(shù)據(jù)壁壘、信息孤島和系統(tǒng)異構(gòu)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)集聚和融合，提供價值共創(chuàng)基礎(chǔ)。在“分析”方面，應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等技術(shù)采集、分析用戶屬性數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、用戶情境數(shù)據(jù)以構(gòu)建用戶畫像，分析用戶需求、利益相關(guān)者訴求，提升價值共識達成可能性，深化檔案編纂服務(wù)供給側(cè)改革。在“智能”方面，利用人工智能等技術(shù)將線下編纂環(huán)境向線上數(shù)字編纂環(huán)境遷移，實現(xiàn)基于人機互動的編纂選題、檔案搜集、檔案整理、檔案加工和考訂、編纂成果展示等流程的重組與再造，提供知識服務(wù)，實現(xiàn)檔案價值實現(xiàn)和增值。

二、邊疆治理歷史檔案編纂價值共創(chuàng)機理及模型

（一）檔案編纂價值共創(chuàng)機理分析

基于價值共創(chuàng)理論的邊疆治理歷史檔案編纂是通過檔案信息資源在不同部門、機構(gòu)、企業(yè)或個體之間的傳遞、共享和使用，串聯(lián)起編纂涉及的利益相關(guān)者，形成以用戶與檔案館的互動連接為核心，由社會公眾、檔案館、行政機構(gòu)、科研院校等利益相關(guān)者通過協(xié)同合作而成的價值共創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)，供求雙方則依托網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進行資源整合和服務(wù)交換而實現(xiàn)價值共創(chuàng)目標（圖1）。由于檔案信息資源的流轉(zhuǎn)是一個連續(xù)的過程，檔案編纂價值共創(chuàng)也是一個循環(huán)往復(fù)、持續(xù)完善調(diào)整的動態(tài)過程。

價值共創(chuàng)目的是構(gòu)建一個供求雙方互動連接的價值共創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中主體數(shù)量、主體關(guān)系等因素變化將導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)改變，具有動態(tài)變化、開放包容和結(jié)構(gòu)復(fù)雜等特征。就編纂利益相關(guān)者而言，以檔案館為代表的服務(wù)供給側(cè)采集匯聚檔案信息資源并依托平臺提供相關(guān)產(chǎn)品，以用戶為代表的需求側(cè)對檔案信息資源及其產(chǎn)品進一步創(chuàng)新開發(fā)利用，而獲益的消費者又推動檔案館進一步開展檔案編纂服務(wù)，進而形成“信息保存—信息開發(fā)—信息傳遞—信息消費—資源再供給”的良性動態(tài)往復(fù)循環(huán)；而檔案編纂涉及的檔案信息保存者、開發(fā)者、傳遞者和消費者則依托檔案信息資源的流通擴張而產(chǎn)生循環(huán)往復(fù)的互動狀態(tài)，形成復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，強化編纂利益相關(guān)主體之間的依賴關(guān)系，推動主體間的優(yōu)勢互補和資源互換，實現(xiàn)檔案價值共創(chuàng)目標。

就檔案信息資源而言，邊疆治理歷史檔案作為公共資源，能夠被社會大眾所使用，并通過共享來擴大價值。檔案信息資源既是編纂利益相關(guān)者間建立關(guān)系的互動紐帶，也是價值增值的載體和表現(xiàn)。其與編纂主體深度融合，通過編纂主體之間的流轉(zhuǎn)和加工，挖掘出決策所需的情報或知識，并應(yīng)用于解決現(xiàn)實問題，實現(xiàn)知識的“內(nèi)化”“活化”與“現(xiàn)實化”，轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，形成“智慧”，完成“數(shù)據(jù)—信息—知識—智慧”的演變，而檔案價值躍升的同時，也完成檔案信息資源價值共創(chuàng)的“價值激活—價值實現(xiàn)—價值增值”演進過程?？傊瑱n案信息資源在編纂主體間的流動在本質(zhì)上是價值的流動，而信息資源傳遞的過程也就是檔案價值實現(xiàn)和增值的過程。

（二）檔案編纂價值共創(chuàng)模型構(gòu)建

數(shù)智環(huán)境下的檔案編纂價值共創(chuàng)實質(zhì)是一種“去中心化”的價值創(chuàng)造模式，是在數(shù)智賦能和制度賦權(quán)的場域或環(huán)境下，依托資源的流轉(zhuǎn)和集聚以及編纂利益相關(guān)者的關(guān)系建立和服務(wù)互換，而實現(xiàn)檔案編纂價值共創(chuàng)的動態(tài)過程。據(jù)此，以“價值共識—價值共生—價值共贏”為價值共創(chuàng)邏輯、“主體—客體—本體”為結(jié)構(gòu)框架，基于價值共創(chuàng)構(gòu)成要素及其相互交織的協(xié)同關(guān)系，構(gòu)建以多源異質(zhì)資源整合為核心層、多元主體互動為基礎(chǔ)層、共創(chuàng)生態(tài)環(huán)境為支撐層的邊疆治理歷史檔案編纂價值共創(chuàng)模型（圖2）。其中，資源是價值共創(chuàng)本體，資源的數(shù)量規(guī)模、結(jié)構(gòu)質(zhì)量等影響價值共創(chuàng)的質(zhì)量和水平；價值共創(chuàng)主體是能動要素，發(fā)揮著構(gòu)建客體和控制本體的功能；共創(chuàng)生態(tài)環(huán)境是價值共創(chuàng)客體，信息技術(shù)、制度政策、社會需求、共享平臺等對檔案價值實現(xiàn)和增值有重要影響作用。

1.價值共創(chuàng)的核心：多源異質(zhì)資源的整合

資源的流轉(zhuǎn)與集聚是邊疆治理歷史檔案編纂價值共創(chuàng)得以持續(xù)運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，其涵蓋檔案信息、技能、知識、資金、人才等資源，每種資源承擔不同功能，而多樣性、異質(zhì)性資源的整合與協(xié)同能夠觸發(fā)協(xié)同效應(yīng)，創(chuàng)造出多樣化的編纂產(chǎn)品或服務(wù)，完成檔案價值實現(xiàn)和增值。一方面，邊疆治理歷史檔案信息資源的整合，為協(xié)同編纂提供要素基礎(chǔ)。邊疆治理歷史檔案來源廣、數(shù)量大、種類多、結(jié)構(gòu)雜、分布廣。因此，要樹立“大檔案觀”，整合檔案信息資源，構(gòu)建數(shù)量豐富、質(zhì)量達標、結(jié)構(gòu)有序的信息資源倉儲，為檔案編纂創(chuàng)造更多知識和協(xié)同增值提供要素基礎(chǔ)。如上海圖書館數(shù)字人文平臺建設(shè)匯聚的數(shù)據(jù)資源不僅來源于自身館藏，還整合1400余家機構(gòu)的古籍聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)、600余家機構(gòu)的家譜聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)。

另一方面，編纂利益相關(guān)者掌握的異質(zhì)性資源的整合，為社會化編纂提供條件。異質(zhì)性資源是指有價值、稀缺、不可復(fù)制難以模仿的資源。公共文化機構(gòu)、信息主管部門、科研院校、信息技術(shù)公司、社會公眾等編纂利益相關(guān)者掌握著信息、資金、政策、技術(shù)、人才等異質(zhì)性資源，通過互動平臺推動資源流轉(zhuǎn)和交換，激發(fā)主體潛在資源能力，產(chǎn)生資源的價值增值。如需求端的用戶作為重要的異質(zhì)性知識的來源，以價值共創(chuàng)者的身份進入編纂服務(wù)供給側(cè)，其知識技能、需求信息、評價反饋等有助于優(yōu)化、創(chuàng)新編纂產(chǎn)品，提供個性化、多樣化的編纂服務(wù)。如Family Search依托Family Search Indexing眾包平臺招募數(shù)十萬全球志愿者，通過平臺提供的專用程序與網(wǎng)頁參與家譜轉(zhuǎn)錄工作，形成超過10億家譜記錄。

2.價值共創(chuàng)的關(guān)鍵：多元主體的互動

檔案價值實現(xiàn)和增值的過程也是編纂利益相關(guān)者相互作用的結(jié)果。價值共創(chuàng)視角下，編纂主體及其關(guān)系從傳統(tǒng)的“檔案館—用戶”二元互動關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楣参幕?wù)機構(gòu)、政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、信息技術(shù)公司、檔案服務(wù)中介、科研院校、社會公眾等多元利益相關(guān)者之間的互動關(guān)系。根據(jù)編纂利益相關(guān)者在編纂流程中所扮演角色、發(fā)揮功能和所處地位的不同，分為信息保有者、開發(fā)者、傳遞者、消費者。其中，信息保有者負責收集、處理和存儲邊疆治理相關(guān)歷史記錄，形成“資源池”，包括檔案館、圖書館、博物館、紀念館等文化記憶機構(gòu)以及高校、科研院所。開發(fā)者通過檔案編纂的選題、查選、考訂、加工、輔文編寫等操作，為用戶提供編纂產(chǎn)品或服務(wù)，以檔案館為代表，包括檔案館、科研機構(gòu)、普通公民等主體。傳遞者是實現(xiàn)檔案數(shù)字編纂、信息資源傳遞和共享的平臺搭建者，包括信息技術(shù)公司等市場主體，他們?yōu)槠脚_提供技術(shù)和硬件支撐。消費者是價值共創(chuàng)體系的需求端，包括政府部門、研究人員、社會公眾等，其利用編纂成果開展資政、育人等工作，完成檔案價值實現(xiàn)和增值。

價值共創(chuàng)主體可兼具多種社會功能和角色，在一定條件下可相互轉(zhuǎn)化，并通過資源流通而連接，進行互動，形成競爭、互利、協(xié)作等關(guān)系。編纂主體越多，關(guān)系規(guī)模越大，創(chuàng)造的網(wǎng)絡(luò)價值越多，越易形成網(wǎng)絡(luò)規(guī)模效應(yīng)。在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中，一方面以編纂服務(wù)供需之間的互動關(guān)系為關(guān)鍵。以用戶需求作為驅(qū)動檔案編纂的發(fā)力點，推動檔案館主導(dǎo)的編纂服務(wù)供應(yīng)方營造個性化的場景來提升用戶的參與度和黏性，在優(yōu)化編纂產(chǎn)品質(zhì)量的同時，提升用戶體驗價值。如“華人家譜總目·上海圖書館家譜知識服務(wù)平臺”支持UGC（User Generated Content，用戶貢獻知識）的知識進化和積累，允許專家、學(xué)生和民間團體通過上傳家譜、在線修譜、在線識譜、反饋和交流來貢獻知識，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的不斷修正與增值。另一方面，重視編纂服務(wù)供應(yīng)端的互動連接。以檔案館為中心，與領(lǐng)域知識相似的圖書館、博物館、紀念館等合作以深化編纂能力，與知識領(lǐng)域差異的研究機構(gòu)、信息技術(shù)公司等合作以拓寬編纂能力范圍，從深度和廣度方面提升編纂服務(wù)能力。如國際合作項目“時光機”匯集來自全球50多個國家的學(xué)術(shù)研究組織、文化遺產(chǎn)機構(gòu)、民間社會組織、GLAM（Galleries, Libraries, Archives and Museums）機構(gòu)以及私營企業(yè)等670多個組織的資源，實現(xiàn)用歷史大數(shù)據(jù)映射歐洲經(jīng)濟、社會、文化和地理演進目的。

3.價值共創(chuàng)的支撐：持續(xù)優(yōu)化的共創(chuàng)生態(tài)環(huán)境

價值共創(chuàng)是一種復(fù)雜的適應(yīng)行為，是價值共創(chuàng)主體在一定環(huán)境下，為實現(xiàn)主體間的互惠共贏而形成的適應(yīng)性行為。一方面，價值共創(chuàng)生態(tài)環(huán)境對共創(chuàng)行為具有影響、制約和催化等作用。政治、經(jīng)濟、文化、科技、教育等宏觀因素構(gòu)成檔案編纂價值共創(chuàng)的外部環(huán)境，對價值共創(chuàng)起著間接影響作用。如技術(shù)倫理造成個人隱私、數(shù)字鴻溝、知識產(chǎn)權(quán)、信息風險等問題，制約著檔案信息資源的深度開發(fā)和價值釋放。信息技術(shù)、法律規(guī)范、信息標準等具體影響因素構(gòu)成檔案編纂價值共創(chuàng)的內(nèi)部環(huán)境，對檔案編纂起著直接影響作用，如數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)保護法規(guī)直接影響檔案編纂的數(shù)據(jù)采集標準、審查標準、脫敏標準、產(chǎn)權(quán)權(quán)益、訪問權(quán)限等問題。另一方面，檔案編纂價值共創(chuàng)需要適應(yīng)環(huán)境變化，不斷調(diào)整主體關(guān)系結(jié)構(gòu)和資源流通整合方式，通過不斷與外界數(shù)據(jù)、知識、技能等要素交換，形成動態(tài)的調(diào)節(jié)機制，拓展檔案編纂更大范圍的自進化和新價值空間。

環(huán)境要素主要體現(xiàn)在技術(shù)和制度上。其中，信息技術(shù)變革是推動價值共創(chuàng)和價值體系進化的重要外力。新一代信息技術(shù)賦能拓展檔案編纂價值共創(chuàng)的場域與環(huán)境，包括現(xiàn)實環(huán)境與虛擬環(huán)境?，F(xiàn)實環(huán)境具有穩(wěn)定性和一般性，為線下編纂提供現(xiàn)實基礎(chǔ)，但受制于時空的限制，編纂主體規(guī)模較小，互動深度較低，主體間關(guān)系單向，較難廣泛聚集知識、技能、經(jīng)驗等資源，價值共創(chuàng)空間有限。數(shù)智技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，構(gòu)建起虛實相融的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景，編纂活動移至網(wǎng)絡(luò)空間，表現(xiàn)為在線編纂平臺，可實現(xiàn)用戶參與、資源傳遞共享、成果評價反饋等活動，完成價值共創(chuàng)和增值。技術(shù)賦能需要強有力的制度驅(qū)動，體系配套、內(nèi)容銜接、效力互補的法律政策和標準體系可以規(guī)范多元主體協(xié)作、數(shù)據(jù)流通聚合、平臺系統(tǒng)互聯(lián)。如國內(nèi)數(shù)字人文眾包項目“北京記憶項目·我的北京記憶”“盛宣懷檔案抄錄項目”等制定參與用戶隱私政策，涉及“信息收集”“信息共享”“信息安全”，以規(guī)范大眾共創(chuàng)行為。

三、邊疆治理歷史檔案編纂價值共創(chuàng)路徑

（一）完善制度規(guī)范，構(gòu)建互動場域，凝聚價值共識

觀念決定行動，價值共創(chuàng)理念是價值共創(chuàng)實踐的基礎(chǔ)。價值共識是在思想層面凝聚最廣泛的認同，能超越地域、行業(yè)、背景等方面的差異，推動價值共創(chuàng)主體形成統(tǒng)一的思想和行動。一是健全制度體系，鑄牢價值共創(chuàng)的保障基礎(chǔ)。邊疆治理歷史檔案編纂價值認同的形成，需要制度這一強制手段的保障，而良好的制度設(shè)計能夠為編纂主體提供良好的認同空間，為共創(chuàng)體系提供合法性認可。如《關(guān)于加強和改進新形勢下檔案工作的意見》《檔案法》《檔案法實施條例》以及《“十四五”全國檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確“國家鼓勵社會力量參與和支持檔案事業(yè)的發(fā)展”，為社會大眾由檔案編纂服務(wù)的接受者向參與者、創(chuàng)造者的角色轉(zhuǎn)變提供法律依據(jù)和政策支持，但缺乏具體的操作細則。因此，宏觀層面應(yīng)加快社會力量參與檔案事務(wù)的配套法規(guī)或政策的建設(shè)進程，明確主體準入標準、參與內(nèi)容、參與途徑、利益表達渠道、產(chǎn)權(quán)保護、信息安全及監(jiān)督管理等內(nèi)容；微觀層面應(yīng)結(jié)合檔案館實際和編纂需要，將編纂目標、編纂內(nèi)容、實施流程、組織機構(gòu)、資金保障、技術(shù)支撐和監(jiān)督反饋等規(guī)定進行制度化，避免業(yè)務(wù)開展無序混亂。

二是加強宣傳與交流，構(gòu)建價值共創(chuàng)的心理基礎(chǔ)。價值共識的形成需要在思想層面凝聚最廣泛的認同，而不同主體對利益問題的價值認知存在差異。思想和價值觀的接受與認同是一個由淺及深、由被動到自發(fā)的動態(tài)演變過程。因此，可以通過檔案宣傳、數(shù)據(jù)應(yīng)用比賽等途徑，增加社會認知與認可度；依托社交平臺進行平等地交流或討論，讓參與者在利益訴求表達過程中增加情感聯(lián)系，提升社群歸屬感和責任感，逐漸達成價值共識。如“我的北京記憶”項目最初目標用戶為普通公眾，但研究發(fā)現(xiàn)貢獻較多的“記憶達人”幾乎全部來自“人文北京”“人文推廣”等相關(guān)社群用戶。

（二）開展數(shù)字化編纂，控制編纂質(zhì)量，實現(xiàn)價值共生

價值共創(chuàng)來源于實踐。從倡導(dǎo)到踐行，從理念到行動，需要夯實實踐基礎(chǔ)，實現(xiàn)價值共生。價值共生主要表現(xiàn)為資源的交換共享和主體間的交互，而網(wǎng)絡(luò)平臺成為連接主體和聚集資源的重要媒介。因此，一是搭建編纂平臺，開展數(shù)字化編纂。網(wǎng)絡(luò)編纂平臺是編纂的媒介和載體，具有連結(jié)功能，不僅能連接檔案館、社會組織和公眾等不同編纂主體，拓寬主體參與渠道，而且能突破信息壁壘，加速檔案信息流轉(zhuǎn)整合。編纂平臺的搭建可采用自建模式、頂層統(tǒng)建模式、依托第三方平臺模式或依托社交媒體模式，應(yīng)具備功能完善、安全可靠等特征。編纂平臺支持檔案信息獲取、檔案信息加工、檔案信息組織、編纂成果展示等功能。編纂?yún)⑴c者依托平臺數(shù)據(jù)調(diào)用功能，圍繞編纂主題檢索相關(guān)專題數(shù)據(jù)庫，調(diào)用檔案數(shù)據(jù)和編纂模板等；利用數(shù)據(jù)加工功能編輯加工檔案數(shù)據(jù)，對檔案原件進行抄錄、標點、?？?、注釋，賦權(quán)實現(xiàn)自主設(shè)置類別、添加標簽等操作；借由數(shù)據(jù)組織功能完成編纂模板的填寫、檔案數(shù)據(jù)的組織、自動數(shù)據(jù)校驗等工作；應(yīng)用上傳和輸出功能實現(xiàn)檔案文獻資源及編纂成果的上傳，發(fā)布不同形式和格式的編纂成果，多維呈現(xiàn)編纂產(chǎn)品。

二是重視質(zhì)量控制，保障編纂成果質(zhì)量。檔案編纂價值共創(chuàng)是以用戶為中心的知識生產(chǎn)方式，依托于不同社會主體的參與和支持，但由于參與者的專業(yè)背景、知識結(jié)構(gòu)、參與動機等存在多樣性和差異性，編纂工作質(zhì)量參差不齊，編纂質(zhì)量問題成為影響檔案編纂價值共創(chuàng)實踐的重要因素之一。因此，首先要做好編纂?yún)⑴c用戶的識別和控制，保障參與持續(xù)性。洞悉用戶需求和價值、忠誠度和差異性需求，辨識參與群體的類型，采取榮譽激勵、情感激勵和利益激勵等相組合的激勵機制，提升社會公眾參與意愿，將UGC行為變成一種持續(xù)行為。如澳大利亞圖書館老舊報紙校對項目、美國國家地圖軍團項目、上海圖書館特藏資源數(shù)字化項目和晚清民國時期報紙期刊項目等，通過貢獻排行、徽章獎勵、書面認可、獎品、虛擬貨幣、數(shù)字資源和服務(wù)優(yōu)惠等方式激勵用戶持續(xù)參與。其次，做好編纂成果質(zhì)量的審核。采用公眾自我審核和專家團隊審核相結(jié)合的方式，提高編纂成果質(zhì)量。如美國紐約公共圖書館的“菜單上的內(nèi)容”項目中，每一位志愿者可評估前人提交數(shù)據(jù)，并幫助修復(fù)錯誤和填補缺失，提升成果準確度。再者，做好編纂風險防控。對于涉及國家秘密、隱私和著作權(quán)等數(shù)據(jù)應(yīng)重點審查，進行數(shù)據(jù)匿名化脫敏處理、設(shè)置訪問權(quán)限、注明編纂成果使用和傳播權(quán)限等處理。

（三）豐富呈現(xiàn)形式，拓寬推送渠道，獲得價值共贏

價值共創(chuàng)的目標是實現(xiàn)共創(chuàng)主體間的合作共贏，參與各方獲取自己所需的價值和利益。檔案編纂應(yīng)圍繞國家中心大局和社會熱點問題展開，以資政、惠民為編纂的立足點和落腳點。邊疆治理歷史檔案編纂的核心目的是為維護國家主權(quán)完整、邊疆安全和穩(wěn)定發(fā)展提供檔案文化助力，可以資政服務(wù)的形式，直接將編纂成果提交給政府職能部門，為政府制定政策、編制規(guī)劃、服務(wù)決策等提供歷史依據(jù)和經(jīng)驗參考；也可依托檔案數(shù)據(jù)庫或編纂成果，以政策咨詢報告、研究報告、白皮書等二次編研方式向政府職能部門提供利用。如《元以來西藏地方與中央政府關(guān)系檔案史料匯編》輯錄元、明、清及民國時期700年間有關(guān)西藏地方與中央政府關(guān)系的歷史檔案、正史和實錄等文獻3247件，全面論證西藏自古以來是中國不可分割的一部分的歷史事實，為落實黨和國家“總體國家安全觀”提供檔案證據(jù)。

出版?zhèn)鞑ナ菣n案編纂工作的目標。編纂成果的價值擴散應(yīng)豐富出版形式，拓寬傳播渠道。信息技術(shù)的發(fā)展，打破傳統(tǒng)基于紙張的知識生產(chǎn)與傳播的桎梏，向基于數(shù)字的知識生產(chǎn)轉(zhuǎn)型，檔案編纂價值共創(chuàng)空間也從基于紙張的物理空間向網(wǎng)絡(luò)虛擬空間轉(zhuǎn)型。首先，編纂成果出版方式應(yīng)突破傳統(tǒng)紙媒出版模式，實現(xiàn)數(shù)字化出版。綜合應(yīng)用紙質(zhì)檔案、聲像檔案、照片檔案和口述史料等，形成集文、圖、聲、像于一體的立體化編纂成果，并借助虛擬現(xiàn)實技術(shù)等打造虛實疊加的全景環(huán)境，為社會公眾提供更加豐富的感官體驗。如南京大學(xué)的“南京地區(qū)侵華日軍慰安所的AR故事地圖”項目應(yīng)用GIS技術(shù)和AR技術(shù)，再現(xiàn)南京慰安所的舊址原貌以及其中發(fā)生的歷史事件。其次，在編纂成果傳播渠道上，構(gòu)筑媒體矩陣。以官方檔案門戶網(wǎng)站、檔案期刊報紙等傳統(tǒng)主流媒體平臺為基礎(chǔ)陣地，發(fā)揮其專業(yè)性強、權(quán)威性高等特點，提供更具深度和質(zhì)量的傳播內(nèi)容，確保檔案內(nèi)容在不同群體中形成共鳴，產(chǎn)生共情體驗，引導(dǎo)公眾自覺認同；以“三微一端一抖”為代表的新媒體平臺和社會化媒體為矩陣延伸點，發(fā)揮其參與性強、傳播速度快、受眾面廣等特點，在互動敘事中增強共情，讓受眾體會檔案中蘊含的民族文化基因與民族感情。如上海市檔案館的紅色展覽“江山就是人民人民就是江山”，形成以看看新聞Knews、抖音、快手、學(xué)習強國等平臺構(gòu)成的宣傳矩陣，擴大社會影響。再者，重視傳播輸出的互動反饋。傳播效果側(cè)重對受眾自我認知及行為的影響。檔案編纂成果傳播應(yīng)從傳統(tǒng)“媒介—受眾群體”單向傳播模式向交互式模式轉(zhuǎn)變，通過評論、轉(zhuǎn)發(fā)、點贊等方式參與交流互動，更好地展示并表達體驗，滿足個性化需求。如《紅色檔案》在“央視新聞”官方微博評論超3.2萬條，轉(zhuǎn)發(fā)超6萬次，點贊超62萬次，用戶參與度高、社會影響力大。

結(jié)語

邊疆治理歷史檔案編纂是貫徹新時代黨的邊疆治理方針，以檔案服務(wù)邊疆治理現(xiàn)代化的方式之一。檔案社會化發(fā)展和信息技術(shù)應(yīng)用，推動檔案編纂理念更新和編纂模式變革。引入價值共創(chuàng)理論，探索數(shù)智時代協(xié)作開放的檔案編纂模式，將用戶作為價值創(chuàng)造主體納入檔案編纂體系中，通過主體間的跨界合作和聯(lián)合互動，多源異質(zhì)資源的整合，實現(xiàn)邊疆治理歷史檔案價值的共同生產(chǎn)和增值。邊疆治理歷史檔案編纂價值共創(chuàng)模式是一種開放協(xié)作的編纂模式，有利于深化檔案服務(wù)供給側(cè)改革，既助推檔案館服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級，更好地發(fā)揮其公共文化服務(wù)職能，又能使用戶在互動交流中獲取體驗價值，提高服務(wù)滿意度。